Acompanhando a revolução da IA no setor dos seguros

FRANK: Lançamento de “Coffee with Frank”

FRANK, insurtech portuguesa, está a redefinir o futuro da mediação de seguros através da inteligência artificial e da robótica. A sua missão é tornar a tecnologia acessível, flexível e centrada nas pessoas, permitindo que agentes e corretores se concentrem no que realmente importa — os seus clientes.
Para o lançamento de “Coffee with Frank”, uma iniciativa criada para apresentar a plataforma e a visão da marca aos profissionais do setor segurador em Portugal, a FRANK contou com a OFF-SUIT, agência criativa do FHP Group, para liderar a estratégia de comunicação, a cobertura do evento, a produção audiovisual e a fotografia de equipa.

A nossa abordagem

O objetivo da OFF-SUIT foi comunicar inovação com propósito, transformando um conceito tecnológico complexo numa narrativa acessível e humana. O projeto incluiu:

  • Cobertura de Evento – Captação integral do lançamento de “Coffee with Frank”, destacando a interação, o dinamismo e o papel pioneiro da FRANK na transformação digital do setor.
  • Produção de Vídeo Promocional – Criação de um filme de lançamento que reflete a mensagem central da marca: simplificar a tecnologia para que os agentes se possam focar nos clientes.
  • Fotografia de Equipa –Retratos profissionais que transmitem proximidade, confiança e inovação, reforçando a identidade moderna e acessível da FRANK.
  • Direção Criativa e Estratégia de Comunicação – Tradução da filosofia da marca, “less steel, more legos”, numa identidade visual e narrativa coerente que simboliza modularidade, flexibilidade e conexão humana.

FRANK: Tecnologia Flexível que Coloca as Pessoas em Primeiro Lugar

Fundada por António Pacheco de Castro — ex-CFO da Lovys e ex-gestor de portefólio no XP Group — a FRANK nasceu da convicção de que o software tradicional, rígido e pouco adaptável, já não serve as necessidades dos profissionais de seguros de hoje.

“O setor dos seguros é, por natureza, fragmentado e personalizado”, refere Pacheco de Castro. “Cada cliente e apólice têm necessidades únicas. O futuro pertence à tecnologia modular e adaptável, que fala tanto a linguagem do agente como a do cliente.”

Com uma equipa especializada e uma crescente adesão entre corretores de pequena e média dimensão, a FRANK está a transformar a forma como os profissionais do setor trabalham — reduzindo tarefas repetitivas, minimizando erros e aumentando a satisfação dos clientes.

Impacto

A colaboração entre a OFF-SUIT e a FRANK reforçou o posicionamento e a presença visual da marca no panorama insurtech português. O projeto resultou em:

  • Uma narrativa de marca coesa e envolvente, alinhada com os valores de inovação e acessibilidade da FRANK.
  • Conteúdos audiovisuais e fotográficos de alta qualidade, concebidos para uso prolongado em múltiplos canais digitais.
  • Maior notoriedade e reconhecimento, através de uma comunicação que torna a tecnologia mais próxima, humana e inspiradora.

Esta colaboração reflete o compromisso do FHP Group em trabalhar com marcas que moldam o futuro através da tecnologia, da criatividade e de uma comunicação com propósito.

O projeto “Coffee with Frank” demonstra como a OFF-SUIT transforma inovação tecnológica em emoção — conectando pessoas e tecnologia através de storytelling criativo, claro e autêntico.

À medida que a FRANK continua a expandir-se no mercado, a OFF-SUIT mantém-se como parceiro criativo de confiança, comprometido em traduzir inovação em emoção e fortalecer a ligação entre marcas e pessoas.

Client:

FRANK

Créditos:

Direção Criativa: OFF-SUIT (FHP Group)
Produção Fotográfica e Audiovisual: Studio21 (FHP Group)
Grupo: Full House Partners (FHP Group)

Pretende redefinir a identidade e o impacto da sua marca? Vamos fazer isso acontecer!